não pode passar pela tela try ou install

Question

Eu chego na tela try or install e depois tudo fica preto. Aqui estão algumas imagens que esperamos que isso ajude.

Eu não sei se tirei as fotos certas, mas espero que isso ajude.

Estou usando um notebook hp touchsmart

• 4 gb de ram
• 500gb hd
• 64bit ganha 8
• amd a6-5200 com gráficos hd da radeon.

Eu também estou tentando instalar a partir de um cd 13.10. Eu tenho os mesmos resultados com 12.04.4

    

Answer 1

Você pode tentar estas etapas, se ainda não tiver feito isso. No menu da bios:

• Desativar inicialização segura
• Escolha manual como a opção preferida em vez de UEFI na opção de firmware