Solução recomendada: Gallium OS
Eu resolvi o problema de mudar para o sistema operacional do GOSium, baseado no xubuntu e especialmente projetado para os Chromebooks. O som e o microfone estão funcionando agora.
Aqui está um link para o site deles: link
Instalando um kernel
Se você encontrar o mesmo problema e não quiser alterar o sistema operacional, sugiro instalar um dos kernels mais recentes nesta página:
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Primeiramente, você pode instalar o tarball e extraí-lo usando tar.
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Então, você precisaria construir o kernel manualmente com:
faz o localmodconfig faça -j
nproc
deb-pkg -
Finalmente, você precisará instalar todos os pacotes deb com
dpkg -i
Eu pessoalmente baixaria este kernel: stable: 4.16.5
como é moderno o suficiente. Eu não escolhi essa opção porque eu tenho apenas 4GB de RAM e um processador pobre de 1,60Ghz (um núcleo). Esta opção é arriscada no meu caso; superaquecimento poderia brick meu computador.
Comprar um som USB
Outra opção seria comprar um USB de som e conectar um alto-falante nele. Você pode encontrar os mais baratos na amazon.