Você pode ter que atualizar através do download do ISO para 13.04 e gravá-lo em um DVD. Eu tive um problema semelhante há muito tempo e essa foi a única solução.
Ele não deve excluir seus dados pessoais, mas sempre faça backup!
Estou usando o Ubuntu 12.10. Tentei atualizá-lo usando o Software Updater, mas ele não está funcionando mesmo depois de pressionar o botão Atualizar. Então eu tentei atualizar através do terminal usando o comando sudo apt-get upgrade . Recebi a seguinte mensagem de erro:
sudo: unable to change to sudoers gid: Operation not permitted.
Por favor ajude.
Você pode ter que atualizar através do download do ISO para 13.04 e gravá-lo em um DVD. Eu tive um problema semelhante há muito tempo e essa foi a única solução.
Ele não deve excluir seus dados pessoais, mas sempre faça backup!