VMware Tools - Ocorreu um problema ao atualizar um componente de software. Tente novamente mais tarde e, se o problema persistir, entre em contato com o suporte da VMware

Question

Erro: "Ocorreu um problema ao atualizar um componente de software. Tente novamente mais tarde e, se o problema persistir, entre em contato com o suporte da VMware ou com o administrador do sistema."

Eu recebo este erro ao tentar instalar o VMware Tools. O Host é o Xubuntu / Ubuntu 13.04 e o Guest é o Windows 8. Ambos são 64bits. Como posso consertar isso?

Editar: Eu consertei o problema usando o sudo ao iniciar o VMplayer: sudo /usr/bin/vmplayer

    

Answer 1

Abra /var/log/vmware-installer para ver o que causou esse erro. Como esse post tem mais de dois anos, mostrarei o que meu arquivo de log tinha para a mesma mensagem de falha:

[2016-11-15 15:16:41,995] ['/usr/lib/vmware-installer/2.1.0/vmware-installer.py', '--required', '--console', '--install-component=/root/.cache/vmware/cds/cdstmp_tools-netware_10.0.10_4638234/vmware-tools-netware-10.0.10-4301679.x86_64.component']
[2016-11-15 15:16:41,995] UI Initialization failed.
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/vmware-installer/2.1.0/vmware-installer.py", line 293, in main
    ui.Initialize(options.ui)
  File "/usr/lib/vmware-installer/2.1.0/vmis/ui/__init__.py", line 83, in Initialize
    exec 'from vmis.ui.null import *' in globals()
  File "<string>", line 1, in <module>
  File "/usr/lib/vmware-installer/2.1.0/vmis/ui/null.py", line 13, in <module>
    from vmis.ui import console
  File "/usr/lib/vmware-installer/2.1.0/vmis/ui/console.py", line 9, in <module>
    import curses
  File "/usr/lib/vmware-installer/2.1.0/python/lib/curses/__init__.py", line 15, in <module>
    from _curses import *
ImportError: libncursesw.so.5: cannot open shared object file: No such file or directory

Como você pode ver, o instalador queria libncursesw.so.5 . Meus / usr / lib e / usr / lib64 tinham libncursesw.so.6 , mas não libncursesw.so.5 . Uma solução alternativa é um link simbólico:

cd /usr/lib; ln -s libncursesw.so.6 libncursesw.so.5
cd /usr/lib64; ln -s libncursesw.so.6 libncursesw.so.5

    

Answer 2

sudo apt install libncursesw5

Isso resolveu para mim.

    

Answer 3

Tente usar o sudo: veja se isso funciona

sudo /usr/bin/vmplayer