se você não conseguir fazer o ping, há algumas coisas que você pode verificar antes de reiniciar a interface:
resolv.conf : verifique se você está pingando para o IP, bem como para o nome do host. ping para o gateway ou qualquer host dentro da mesma sub-rede para garantir que não haja nenhum problema. por favor note que algum dia o ping de gateway é bloqueado, então ping para um endereço que você tem certeza que não está bloqueado.
#ping mit.edu
#ping 8.8.8.8
se você puder efetuar o ping por endereço IP, mas não pelo nome do host, verifique se possui a instalação correta dos servidores de nomes DNS no arquivo /etc/resolv.conf
#less /etc/resolv.conf
traceroute : Se você não puder fazer o ping do seu servidor, use o traceroute para rastrear o problema da rede. O traceroute fornece informações detalhadas sobre o caminho para um servidor de rede. Você sempre pode descobrir se o servidor está fora da sua própria estação de trabalho ou roteador de gateway
#traceroute mit.edu
route : se o traceroute indicar que você não pode acessar seu próprio gateway, marque a configuração de roteamento de checkout:
#route
ifconfig : Você pode verificar se há algum relatório de contagem de erros no RX ou TX. Se você encontrou alguma contagem de erros, talvez queira verificar a opção ou com o administrador da rede para esclarecer se há algum problema no lado deles
# ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:50:XX:XXX:XX:XX
inet addr:172.16.33.74 Bcast:172.16.33.79 Mask:255.255.255.240
inet6 addr:XXXXXXXXXXXXX/64 Scope:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:831836 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:400887 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:646034732 (616.1 MiB) TX bytes:337464272 (321.8 MiB)
Relatórios de erros : Verifique se houve algum erro nos relatórios / var / log ou dmesg
# dmesg | less
# tail -f /var/log/messages