erro de impressão na casa da moeda

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Instalei o mint 13 xfce na área de trabalho dos meus pais. Instalei a impressora hp psc 500 corretamente e a primeira página de teste foi impressa perfeitamente. No entanto, quando eles querem imprimir um documento agora, há um erro de que algo deu errado. Eu enviei os relatórios de erro para mim:

1: link

2: link

Eu não entendo o que está nesses dois documentos. Vocês podem me ajudar a consertar isso?

edit: a saída de sudo service cups status é: cups start/running. process 638.

    
por DutchArjo 26.05.2014 / 21:57

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