Eu também estou tendo este problema, e parece haver vários outros tópicos (não resolvidos) em vários lugares sobre isso afetando 13.4.
Muitos também têm problemas com o obturador, sugerindo que isso pode ser um erro mais profundo? Uma solução alternativa que funciona para mim é o comando imagemagick import:
apt-get install imagemagick
import path/to/savehere.png
(clique na janela que você deseja capturar)