Não foi detectada placa de som no Linux Mint 18.1 (e Windows 10) após a instalação de inicialização dupla no laptop Asus UX410UQ (Kabylake)

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Comentário: Parece que os problemas da placa de som são bastante comuns no Linux Mint. Eu li um grande número de respostas no StackExchange e em outros fóruns, mas nenhum deles resolveu meu problema no momento, e é por isso que estou fazendo uma nova pergunta.

Minha placa de som não é detectada no Linux Mint 18.1 (Kernel 4.4) após uma nova instalação dual-boot (somente saída Dummy no controle de som e nenhuma placa de som detectada em alsa ).

Parece também que o som foi quebrado no Windows (não foi detectada placa de som).

Minha configuração: Asus UX410UQ-GV044T com processador Intel Kabylake i7, gráficos integrados 620 + nvidia 940mx dedicada, 16Go RAM, SSD 256Go, 1Para HDD, UEFI com safeboot desativado, modo de compatibilidade CSM desativado.

Onde eu acho que o problema vem: Já que a instalação do Linux parece ter quebrado o áudio para Linux e Windows, e não é um problema de hardware (veja abaixo), isso me leva pensar que o bootloader GRUB tem algo a ver com isso ...

O que eu já tentei:

  • Restaurando o hardrive para seu estado inicial apenas com o Windows = > A placa de som é detectada corretamente após a reinicialização. Isso significa que não é um problema de hardware.

  • sudo alsa force-reload = > Não resolveu nada

  • lspci não mostra nenhum dispositivo de áudio

  • Instalando pavucontrol = > Não resolveu nada

  • Executando o live-usb do Linux Mint após restaurar a instalação inicial do Windows que funciona == > A placa de som agora é detectada (em alsa , centro de controle de som, controle de volume de áudio por pulso, lspci ...), mas nenhum som sai dos alto-falantes.

O que vou tentar em seguida:

  • Tente executar o live-usb com distribuições que tenham kernels mais recentes (4.8 e acima). Eu li que poderia resolver alguns problemas de compatibilidade entre hardware recente (por exemplo, linux mint 18.1 problema de áudio )

  • Se eu encontrar um que funcione, tente instalá-lo e veja se o problema persiste ...

Se vocês tiverem outras sugestões que eu possa tentar! No momento estou preso com a única configuração do Windows ...

Editar: Eu resolvi o problema mudando para o Manjaro, com o kernel 4.9. O live-usb funcionou, assim como o sistema instalado com dual-boot. Parece que foi uma questão do kernel AFAIK.

    
por mhham 18.04.2017 / 13:33

2 respostas

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Eu resolvi o problema mudando para o Manjaro, com o kernel 4.9. O live-usb funcionou, assim como o sistema instalado com dual-boot. Parece que foi uma questão do kernel AFAIK.

    
por 19.04.2017 / 01:02
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Após a instalação do linux mint 18.1, o Cinnemon é uma inicialização dupla ao lado do W10 pro a placa de som não foi detectada para W10 & Linux. Uma recuperação w10 não mudou nada (não apagou a partição linux :)) Eu resolvi o meu problema, indo para o BIOS e restaurar as configurações - > configurações de fábrica. Espero que isso funcione para outras pessoas também.

Dell inspiron 7000.

Fredo

    
por 25.05.2017 / 10:15