Entrada estranha e indesejada na caixa de diálogo da impressora (Brother HL2270DW) [fechada]

2

Eu tenho essa impressora sem fio e consegui trabalhar sem problemas no 13.04, mas desde que fiz o upgrade para 13.10 houve um problema estranho com a impressora e não consegui encontrar nenhuma ajuda porque nem sei o que procurar.

Basicamente, o problema é a entrada adicional que aparece na caixa de diálogo de impressão.

Como você pode ver, há três impressoras listadas:

  • Imprimir para arquivo
  • A impressora que adicionei (localizada na "2ª opção"). É assim que ficava em 13.04.
  • Uma terceira impressora estranha e inesperada que não faz nada além de travar a impressora, se estiver simplesmente selecionada (sem diálogos adicionais ou qualquer outra coisa, apenas atrapalha a impressora e eu tenho que redefini-la porque ela para de funcionar para outras pessoas na rede)

Até recentemente, essa terceira entrada parecia não fazer nada, mas agora mostra a mensagem de status TONER LOW , mas a impressora que eu geralmente escolho para imprimir não mostra nada. O toner é de fato baixo, mas não sei por que essa mensagem aparece nessa entrada de impressora inutilizável e não na que pode ser usada.

Quanto a esse número que é o nome da impressora inútil, não consegui encontrá-lo em nenhum outro lugar, exceto na caixa de diálogo "Nova impressora":

Se eu adicionar a impressora escolhendo a primeira opção em Impressora de rede (BRW00 ...), a impressora adicionada não funcionará (ela está lá, mas não faz nada). Se eu escolher a segunda opção (BRN30 ...), a impressora adicionada funcionará como pretendido. Independentemente da escolha, a impressora estranha ainda aparecerá na caixa de diálogo de impressão.

A entrada da qual desejo me livrar não aparece na caixa de diálogo de impressão do libreoffice por algum motivo.

Não sei se o problema está nas xícaras, nos drivers da impressora ou em alguma instalação mal feita dos drivers, mas agradeço qualquer ajuda de alguém que saiba o que está acontecendo. Embora eu possa de alguma forma viver com esse problema, eu me preocupo em selecionar acidentalmente a impressora estranha e ser forçada a redefini-la completamente.

    
por Oscar 07.01.2014 / 06:55

0 respostas