Servidor retornando 'Not Found' para “www.host.com” mas não “host.com”

Question

Meu servidor está retornando os caminhos corretos para todos os meus domínios, desde que eles não sejam prefixados com www. O seguinte é um dos meus domínios na sua forma mais simples:

<VirtualHost *:80>
  ServerName kyle-o.info
  ServerAlias www.kyle-o.info
  DocumentRoot /home/kyle/www/kyle-o.info
</VirtualHost>

Eu posso fornecer registros, se necessário. O servidor está executando o Ubuntu:

  Distributor ID:   Ubuntu
  Description:   Ubuntu 12.10
  Release: 12.10
  Codename:   quantal

    

Answer 1

O registro DNS A para www.kyle-o.info está ausente, portanto, você precisa corrigir o DNS para permitir que ele funcione como esperado:

$ dig kyle-o.info any

; <<>> DiG 9.9.2-P1-RedHat-9.9.2-3.P1.fc17 <<>> kyle-o.info any
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 49816
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 5, AUTHORITY: 3, ADDITIONAL: 4

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;kyle-o.info.           IN  ANY

;; ANSWER SECTION:
kyle-o.info.        7200    IN  SOA ns1.digitalocean.com. hostmaster.kyle-o.info. 1360369139 3600 900 1209600 10800
kyle-o.info.        7034    IN  A   192.81.212.242
kyle-o.info.        7200    IN  NS  ns2.digitalocean.com.
kyle-o.info.        7200    IN  NS  ns1.digitalocean.com.
kyle-o.info.        7200    IN  NS  ns3.digitalocean.com.

;; AUTHORITY SECTION:
kyle-o.info.        7200    IN  NS  ns3.digitalocean.com.
kyle-o.info.        7200    IN  NS  ns1.digitalocean.com.
kyle-o.info.        7200    IN  NS  ns2.digitalocean.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns1.digitalocean.com.   7028    IN  A   69.55.55.74
ns2.digitalocean.com.   7028    IN  A   141.0.175.217
ns3.digitalocean.com.   7028    IN  A   69.55.62.20