Se este for um disco rígido externo normal, remova-o do gabinete e conecte-o usando SATA. Isso ajudará se o chip ponte USB estiver danificado (porque você não o usará), mas também quando o problema for com a própria unidade: muitos chips ponte USB lidam mal com discos rígidos (por exemplo, muitas vezes os tempos limite de leitura levam à dispositivo USB inteiro desaparecendo e reaparecendo).