Peço desculpas por não poder dizer o modelo específico do laptop; está sendo reparado e eu não o escrevi.
A instalação do 12.10 disparou sem problemas, mas depois de desligá-lo pela primeira vez, descobri que o meu dispositivo congelou na tela da BIOS e não respondeu a nenhum método de entrada. Analisei esse problema e descobri que, na maioria dos casos, isso tem a ver com hardware problemático, por isso levei o laptop a uma oficina local e o atendente abriu a caixa e disse que não havia nada de errado lá dentro; que o problema era que o sistema operacional é incompatível com o dispositivo. Isso me parece improvável, já que o dispositivo tem menos de dois anos e era um dos modelos mais sofisticados.
A minha pergunta é a seguinte: o Ubuntu 12.10 é realmente incompatível com o meu dispositivo recente, ou o funcionário está apenas me enganando, cobrando pelo serviço extra ou reinstalando o Windows 7?