ubuntu 18.04 reproduzindo vídeos com o player padrão não funcionando

Question

Estou com um problema usando o player padrão reproduzindo vídeos, a vlc funciona bem.

Eu tentei instalar pacotes restritos e ele foi bem-sucedido.

sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
[sudo] password for sam: 
Reading package lists... Done
Building dependency tree       
Reading state information... Done
ubuntu-restricted-extras is already the newest version (66).
0 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 19 not upgraded.

mas o vídeo parece com isso

o áudio é reproduzido.