Problemas com o scanner - Xsane

Question

Eu tenho o Xsane no Ubuntu 12.04, com o scanner / printe / fax SAMSUNG_SCX_4729_FW. Ao tentar digitalizar uma imagem, com a janela de visualização aberta e clicando no botão "Adquirir visualização", recebo uma mensagem de erro "falha ao iniciar o scanner: a tampa do scanner está aberta". Claro, a capa está bem; Tentei desligar meu computador, a impressora, etc., o mesmo resultado. Eu também tentei digitalizar sem o uso da janela de visualização, mas o problema persistiu. Uma impressão regular usando a mesma máquina Samsung ainda funciona perfeitamente. Alguma ideia de como consertar isso?

    

Answer 1

Descobrimos que a tampa do scanner estava realmente "aberta". Infelizmente, a mensagem de erro não era muito específica: a parte culpada era uma das duas dobradiças na parte de trás da capa (para ser preciso, um lado inferior da dobradiça que deveria entrar no corpo do scanner). uma que estava perto do lado esquerdo do scanner. Essa parte não foi totalmente inserida - apenas um pouco fora ... Uma vez que eu apliquei alguma força nela, ela parou completamente, e a luz de status mudou de vermelho para verde. Para levar o scanner ao seu modo de operação normal, eu tive que desligá-lo e ligá-lo novamente.