Congelamento aleatório no debian 9 & xUbuntu 16.04 LTS

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Estou tentando ajudar um amigo meu que está tendo grandes problemas ao instalar um Linux funcional em seu laptop (o Windows funciona sem nenhum problema). Nós tentamos instalar o debian 9 (e também o xUbuntu 16.04 LTS), a primeira vez que o instalador congelou, e a segunda vez, tudo funcionou bem, mas depois ocorreu um congelamento aleatório após a reinicialização. Às vezes o computador congela após 10s, às vezes depois de 30mn ... E quando ocorre, às vezes o Alt+Imp+...b funciona, às vezes precisamos fazer uma reinicialização "hard" pressionando o botão liga / desliga por vários segundos, e essa hard reboot sempre corrompe o sistema de arquivos.

Nós tentamos instalar os drivers proprietários propostos pelo Ubuntu (o único driver disponível era sobre um micro código da AMD), mas isso não muda nada. E também, na maioria das vezes, o congelamento corrompe a partição do sistema e torna o sistema incapaz de inicializar (nós apenas obtemos um prompt), então é realmente irritante depurar.

Consegui copiar remotamente os logs, mas realmente não vi nenhum erro que aparece quando o congelamento ocorre ... No entanto, recebi alguns erros durante a inicialização que relato abaixo:

Em kern.log :

Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.082258] ACPI Error: [^^^PB2_.VGA_.AFN7] Namespace lookup failure, AE_NOT_FOUND (20160930/psargs-359)
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.082267] ACPI Error: Method parse/execution failed [\_SB.PCI0.VGA.LCDD._BCM] (Node ffff937e368b05a0), AE_NOT_FOUND (20160930/psparse-543)
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.082274] ACPI Error: Evaluating _BCM failed (20160930/video-343)
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.082359] input: Video Bus as /devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0A08:00/LNXVIDEO:00/input/input6
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.089708] [drm] amdgpu kernel modesetting enabled.
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.089775] wmi: Mapper loaded
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.093040] AMD IOMMUv2 driver by Joerg Roedel <[email protected]>
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    1.098601] sdhci: Secure Digital Host Controller Interface driver

e

Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    8.096150] input: Asus Wireless Radio Control as /devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/ATK4002:00/input/input14
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    8.112013] tpm_crb MSFT0101:00: can't request region for resource [mem 0xdd8b3000-0xdd8b3fff]
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    8.112026] tpm_crb: probe of MSFT0101:00 failed with error -16
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    8.156666] shpchp: Standard Hot Plug PCI Controller Driver version: 0.4
Nov  7 20:01:44 E402BA kernel: [    8.229445] piix4_smbus 0000:00:14.0: SMBus Host Controller at 0xb00, revision 0

nos arquivos .journal :

nov. 17 15:04:58 E402BA kernel: [Firmware Bug]: cpu 0, invalid threshold interrupt offset 1 for bank 4, block 0 (MSR00000413=0xd000000001000000)
nov. 17 15:04:58 E402BA kernel: PCCT header not found.
nov. 17 15:04:58 E402BA kernel: pmd_set_huge: Cannot satisfy [mem 0xf8000000-0xf8200000] with a huge-page mapping due to MTRR override.
nov. 17 15:04:58 E402BA kernel: ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored

Você pode encontrar aqui todas as especificações de hardware fornecidas pelo lshw: link mas basicamente a CPU é AMD A9-9420 RADEON R5, 5 COMPUTE CORES 2C+3G e você pode notar que a unidade é um SSD.

Você sabe se esses erros podem ser vinculados ao congelamento? Se não, você sabe o que eu posso tentar resolver o problema?

Obrigado!

    
por tobiasBora 09.01.2018 / 20:01

1 resposta

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Várias pessoas têm o mesmo problema. link . Eu acho que é a compatibilidade entre o Ubuntu 16.04 e AMD A9 9420. No entanto, o Ubuntu 14.04 e 17.10 estão funcionando bem.

    
por 08.02.2018 / 03:53

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