Como corrigir o som desaparecido no Linux Mint

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Na noite passada, estávamos tocando alguns vídeos do YouTube, fizemos uma pausa e voltamos para descobrir que o som não estava mais funcionando.

Depois que todas as verificações normais falharam em mostrar algo fora de ordem, eu procurei on-line e tentei várias soluções comuns, sem sucesso.

Tudo está habilitado e alto no Alsamixer. Eu tentei a correção aparentemente comum de apagar e recarregar Alsa através do terminal, mas notei que mudou.

Eu não sei muito sobre o funcionamento interno dos computadores, e só aprendi sobre a existência do alsamixer na noite passada, então a ajuda simplificada seria muito apreciada.

Meu laptop é um Dell Latitude.

O sistema operacional é: Linux Mint 17.3 Cinnamon 64 bit. A versão canela é: 2.8.6 O kernel do Linux: 3.19.0-32-genérico Processador: Intel, Core, CPU i5-2520M @ 2.50GHz x 2

Obrigado

Atualização:

Depois de tentar todo o tipo de coisas, reduzi-a a uma falha no próprio computador. Quando executo os testes do BIOS, tudo fica completamente silencioso. Isso significa que há um problema com a placa de som? Posso consertá-lo sem substituir hardware?

    
por Meldiriel 03.01.2018 / 14:51

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