Os programas não podem encontrar a Internet

Question

Primeiro, devo mencionar que não sou bom em inglês e, portanto, uso o Google translate aqui. Espero que tudo corra bem.

Tenha um laptop Lenovo ThinkPad Edge E520 que eu instalei o Linux Mint e tudo funcionou perfeitamente até os últimos upgrades. Após o reinício, eu não tinha mais internet. Tentei cabo e sem fio sem sucesso. Perto do relógio, vejo que o cabo de rede está conectado e, quando pego o cabo, mudo o ícone para o símbolo sem fio.

Isso mostra que a Internet deve funcionar, pois mostra o ícone de cabo ou sem fio próximo ao relógio. Mas por algum motivo não pode fazer o resto do software para ver isso. O navegador não é capaz de se conectar à rede e, quando eu executo o programa de atualização, ele não encontra nem a internet. Tem TeamViewer sobre ele e não funciona, pois não pode se conectar à rede.

No entanto, conforme declarado, exibe os ícones no relógio que o laptop está conectado à rede, seja a cabo ou sem fio. Já tentei reiniciar várias vezes e uma vez tudo funcionou e foi na internet. Mas foi apenas a única vez. Infelizmente eu não sou especialista quando se trata de Linux e acabei de instalar isso em um laptop para testá-lo.

    

Answer 1

Não há informações suficientes para identificar exatamente o seu problema.

O que eu recomendaria é começar com o básico da rede. Prossiga apenas quando você confirmar que cada etapa é válida.

1. Cabo conectado / não conectado
2. Identifique o endereço IP / máscara de sub-rede / gateway da máquina e do gateway / roteador (o comando do Linux no terminal é ifconfig )

você deve obter algo nos moldes de

inet addr:xxx.xxx.xxx.xxx Bcast:xxx.xxx.xxx.xxx Mask:xxx.xxx.xxx.xxx

3. Tente executar um ping -n -c 4 xxx.xxx.xxx.xxx (primeiro tente seu IP e tente seu gateway) - substitua o x pelo seu endereço IP real. o -n impede pesquisas desnecessárias, como sugerido por Michael, e o -c 4 significa testar 4 pings e depois parar / imprimir um resumo.
4. tente fazer uma pesquisa de DNS (comando para este nslookup name.domain.com ) - sugiro fazer nslookup www.google.com