Wi-fi desconecta aleatoriamente e, em seguida, "Dispositivo não encontrado"

Question

Eu tenho um Dell Inspiron 15 7559 com inicialização dupla do Windows 10 e do Linux Mint 18. O Mint está funcionando sem problemas há alguns meses, mas recentemente ele começou a me tirar da conexão wi-fi e depois só consigo suponha que esteja desabilitando / desconectando completamente o wireless. Quando isso acontece, não tenho a opção de ativar a conexão sem fio novamente usando o menu gráfico, e até iwconfig mostra que minha rede sem fio não está funcionando.

ifconfig quando a rede sem fio está funcionando:

enp4s0    Link encap:Ethernet  HWaddr f4:8e:38:e8:72:8d  
      UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
      RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1000 
      RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback  
      inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
      inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
      UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
      RX packets:301 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:301 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1 
      RX bytes:42394 (42.3 KB)  TX bytes:42394 (42.3 KB)

wlp5s0    Link encap:Ethernet  HWaddr ac:2b:6e:a2:71:be  
      inet addr:172.27.223.183  Bcast:172.27.223.255  Mask:255.255.254.0
      inet6 addr: fe80::ffc9:10ba:954b:335b/64 Scope:Link
      UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
      RX packets:6057 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:4330 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1000 
      RX bytes:5329884 (5.3 MB)  TX bytes:897294 (897.2 KB)

O wlp5s0 é o dispositivo sem fio. Quando o Mint me tira o wi-fi, esta é a resposta para ifconfig wlp5s0 : error fetching interface information: Device not found

Qual é o problema? O Mint está desativando meu cartão sem fio?

Como posso impedir que isso aconteça?

Nota: uma reinicialização do meu computador geralmente corrige o problema até que eu o desligue novamente. Então, da próxima vez que eu ligá-lo, eu tenho o problema novamente. Uma reinicialização corrigirá novamente. No entanto, não posso continuar reiniciando meu computador. Eu também tentei desativar o gerenciamento de energia, mas isso não ajudou em nada.

    

Answer 1

Eu tentaria testar o hardware wifi com o Ubuntu DVD e o Windows 10 já instalado. Se a falha é observada no Ubuntu e no Windows, isso indica um problema de hardware. Se o wifi funcionar tanto no Windows quanto no Ubuntu, então, é provável que seja um problema do Mint. Alternativamente, um Wi-Fi Edimax USB de US $ 10 poderia ser usado.