Um campo from
vazio significa que nenhum remetente foi especificado no envelope. Isso costuma ser usado para alguns tipos de rejeições, quando não há remetente "real", mas também pode ser algum outro aplicativo.
Se o servidor em que você está não registrou nenhuma informação adicional sobre a entrega (ou mantém os e-mails em sua fila, certifique-se de examinar suas filas de entrega locais), tudo o que você pode fazer é tentar encontrar algumas informações sobre o servidor de envio.