Suponho que isso seja um erro, o que significa que esse é um comportamento inadequado por empatia. Talvez você encontre um bug que já está arquivado no launchpad
Quando minha conexão à Internet cai (o que acontece com bastante frequência aqui) e o Empathy desconecta, ela descarta notificações de novas mensagens. Então, se eu não abri a janela de conversa, provavelmente nunca notarei uma mensagem que alguém me enviou e que eu não percebi a tempo. Existe uma maneira de o Empathy lembrar você de novas mensagens mesmo depois de desconectadas?