Ao inicializar o tails acho que existe a opção "more" onde você pode escolher uma senha root para a sessão. Tente obter um console e execute o dmesg.
Eu fiz o download do TAILS e quando eu inicializo tudo vai normalmente até que ele seja totalmente inicializado, mostrando a área de trabalho por um segundo e então "Uh Oh! Ocorreu um erro" ou algo similar.
Eu tentei ir para os outros consoles com Ctrl + Alt + F4 e todos eles pedem um nome de usuário e senha que eu não encontro depois de procurar e nunca me pediram entrar. Estou usando o VirtualBox no Windows 10.
Ao inicializar o tails acho que existe a opção "more" onde você pode escolher uma senha root para a sessão. Tente obter um console e execute o dmesg.