Não é possível montar o disco rígido interno

Question

Não consigo acessar meus discos rígidos internos além da partição raiz. Quando abro meu disco rígido, recebo a seguinte mensagem de erro:

Error mounting /dev/sda5 at /media/sam/i Stuffs:    
Command-line 'mount -t "ntfs" -o   "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,dmask=0077,fmask=0177" "/dev/sda5" "/media/sam/i Stuffs"' exited with non-zero exit status 14:  

The disk contains an unclean file system (0, 0). Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda5':
  Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume read-only with the 'ro' mount
  option.

    

Answer 1

• Inicialize no Windows e reinicie-o (não encerre)
• No menu GRUB, selecione Ubuntu e inicialize-o. Depois que o Ubuntu inicializar, abra o disco rígido - ele será aberto.

Answer 2

Estou supondo que você tenha o windows instalado nessa partição. Em caso afirmativo, o problema é que o Windows está em hibernação. Para poder acessar a partição, você precisa realizar um desligamento normal do sistema.

Windows 7 e versões anteriores:

• Desligamento

Windows 8:

• Este sistema tem um método de desligamento híbrido, muito parecido com o modo de hibernação. Siga as instruções nos links abaixo:

Correção permanente: link

• Isso fará com que o Windows8 faça um desligamento normal todas as vezes. O tempo de inicialização do Windows pode aumentar.

Método Opcional: link

• Crie um atalho que permitirá que você faça um desligamento normal quando quiser acessar a partição do Ubuntu. Afeta o tempo de inicialização do Windows 8 apenas uma vez.

Reinicie o método:

• O Windows 8 executa um desligamento normal quando você solicita a reinicialização do computador. Portanto, se você reiniciar, você também poderá acessar a partição se inicializar o Ubuntu durante a reinicialização, selecionando Ubuntu no menu grub. Nota: Se isso não funcionar, me avise.