Se você estiver usando o 10.10, verifique se está executando um sistema totalmente atualizado. Confirmamos várias alterações nos pacotes de áudio básicos que podem afetar seu hardware de áudio externo sendo reconhecido e inicializado corretamente.
Eu tenho um par de fones de ouvido sem fio ASUS HS-1000W-R com microfone que funcionavam bem com o Ubuntu 10.04. Mas tivemos que mover os cubículos no último final de semana e, desde que definimos o computador de volta, eles não estão disponíveis para eu selecionar nas guias Input ou Output das Preferências de Som. Eles ainda aparecem na guia Hardware com o perfil da saída analógica estéreo + entrada analógica mono. Quando eu conectei pela primeira vez, tudo o que eu tinha que fazer para fazê-lo funcionar era selecioná-lo na guia Saída, então eu não fiz nenhuma configuração ou carregamento de driver ou algo assim.
Como é uma conexão USB, eu o desconectei e o conectei novamente, mas isso não mudou nada.
Se você estiver usando o 10.10, verifique se está executando um sistema totalmente atualizado. Confirmamos várias alterações nos pacotes de áudio básicos que podem afetar seu hardware de áudio externo sendo reconhecido e inicializado corretamente.
A reinicialização corrige o problema
Eu tenho o mesmo problema em 11,10. Meu E-MU Tracker Pre está conectado ao USB através do hub USB do monitor. Quando entro, posso ouvir a placa de som recebendo energia (os alto-falantes fazem um som). No entanto, as configurações de som só mostram o dispositivo USB na guia Hardware, mas não a entrada ou saída. Conectando-o diretamente ao (back (porta USB não corrigirá o problema também.