Primeiro, você provavelmente pode desabilitar o Secure Boot; você simplesmente não descobriu como. Para sistemas fornecidos com o Windows 8, a Microsoft exigia que os usuários pudessem desabilitar o Secure Boot. Portanto, se realmente não for possível, a Acer está violando seu contrato com a Microsoft. Dito isto, a opção poderia ser completamente escondida ou nomeada de uma maneira confusa. Dito isso, desabilitar o Secure Boot não deve ser necessário - ele funciona para você, ou você não seria capaz de inicializar o instalador. Há uma exceção, embora ....
No comando bcdedit
que você disse que usou, especificando grubx64.efi
ignorando o Shim, que é o que o Ubuntu usa para lidar com o Secure Boot. Assim, esse comando específico funcionará somente se a inicialização segura estiver desabilitada. O equivalente que deve funcionar com o Secure Boot ativo é:
bcdedit /set {bootmgr} path \EFI\ubuntu\shimx64.efi
Você também pode tentar usar o EasyUEFI no Windows. Esta é uma ferramenta GUI de terceiros para gerenciar entradas do gerenciador de inicialização EFI. Tente mover a entrada de trabalho ubuntu
para o topo da lista de prioridades.
Se isso não funcionar, então o seu firmware está com defeito. Eu diria para devolver o computador à loja para um reembolso, mas se você o tiver para além do período de retorno, você pode estar sem sorte. Há um truque feio de uma solução alternativa, conforme descrito aqui (entre outros lugares). No mínimo, se você precisar recorrer a essa "solução", deverá escrever para o fabricante. Se possível, devolva o computador para um reembolso porque está com defeito.