Atualmente, a compra mínima é de 5 unidades de suporte para computadores. Por cerca de US $ 500, não é um gasto significativo para uma empresa que precisa de suporte e o SLA garantido que a acompanha.
Esperamos usuários domésticos ou organizações menores que preferem não pagar pelo suporte para fazer perguntas nos fóruns - é isso que a referência ao AskUbuntu implica. Nossa equipe monitora o site e todos tentamos fornecer assistência à Comunidade em nossas respectivas áreas de especialização.
Então, pergunte, tentando se certificar de que você anexou as tags certas à consulta - e, mesmo que você não o faça, um moderador as ajustará, levará um pouco mais de tempo para rotear para as pessoas certas.