Depois de muito tentar formatar a máquina e reinstalar o Ubuntu 11.10 e realizou os seguintes passos
- Edite a opção DSL de conexão de rede e clique na opção Adicionar
- Coloque o nome de usuário e a senha necessários e mantenha o nome do serviço em branco
- na configuração PPP eu removi todas as opções de autenticação salvas e reiniciei o Ubuntu.
- Ainda não estava funcionando o que eu mantinha marca de seleção de opção Chap removido todos os outros e reiniciado.
- Ainda assim, não estava funcionando, então eu novamente marquei todas as opções e estava funcionando.
Lembre-se: marque a opção Conectar automaticamente na guia com fio e dsl