Isso foi relatado como um bug . Mas você pode tentar este trabalho e ver se funciona. Instale o Gparted se você não tiver instalado. Caso contrário, pressione Ctrl + Alt + T no seu teclado para abrir o Terminal. Quando se abre, execute o (s) comando (s) abaixo:
sudo apt-get install gparted
Uma vez instalado, abra o aplicativo e, antes de formatar, escolha a unidade correta e desmonte o disco clicando com o botão direito do mouse na partição, e escolha Desmontar, então você pode usar o formato Para, formatá-lo para qualquer tipo de sistema de arquivos que você desejar. Uma vez feito, clique na marca de seleção verde para aplicar as alterações.