Eu tenho problema constante, depois de instalar o Ubuntu 13.10. Não recebo som da tomada de áudio (alto-falantes, fones de ouvido, etc.), mas os alto-falantes internos funcionam corretamente, reproduzindo o som como deveriam. Tentei muitas "soluções" a encontradas aqui, mas nem mesmo um parece corrigir o problema ... Meu laptop é ASUS K55VM, se você precisar de qualquer comando de saída é só pedir, e vou postá-lo (devido a ser completamente linux-noob , Eu não quero postar qualquer nonesense).
Digite alsamixer no seu terminal. Em seguida, role com as teclas direcionais para a direita até que a guia "auto-mute" seja destacada em vermelho. Se o seu problema é parecido com o meu, será "Ativado". Pressione a seta direcional para cima para alterar o status para "Desativado". Isso fez o truque para mim.