Eu tenho o mesmo problema, pesquise este blog . Você precisa clicar em "terminal" abaixo em sua janela de atualização e fazer alguma ação que está aguardando
A instalação ficou presa aqui por cerca de 9 horas agora. Além disso, aplicativos e arquivos não serão abertos, tornando o computador inutilizável. Cancelar a atualização seria uma má ideia neste momento?
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Especificamente, uma janela ncurses apareceu dentro do terminal e você precisa percorrer os menus para continuar a atualização.