uma solução muito fácil (mesmo para o Ubuntu-maçante ou minha sogra ... que está usando também o ubuntu) se o Ubuntu não está atualizando corretamente, apenas baixe 11.10, grave-o em um CD e instale-o !!! Ele detectará uma instalação com falha anterior e a corrigirá. Todos os programas instalados e a maioria das configurações são mantidos como originais. Fiquei surpreso com o quão bem funcionou quando me deparei com um problema durante a atualização. Minha atualização ficou presa após a reinicialização em 'verificação do estado da bateria' devido à interrupção da minha Internet sem fio durante a atualização. Espero que isso ajude para os outros também!