Duas possibilidades:
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Você faz login no gnome como root. O daemon pulseaudio não está sendo iniciado quando você faz login como root no gnome. No console, tente:
aberto / usr / bin / pulseaudio
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Você tem um novo kernel (não é surpreendente, considerando que você atualizou para uma nova versão do Ubuntu). Isso significa que você deve recompilar o driver ALSA (arquitetura avançada de som do Linux) (a equipe do Ubuntu sempre esquece isso, por qualquer motivo). Depois, o som funciona bem (até a próxima atualização do kernel)
cat / proc / asound / version
A minha mostra
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