Como faço para diagnosticar problemas no scanner MFC da Brother no Ubuntu Linux?

Question

Tenho uma impressora / scanner / fax Brother MFC de baixo custo, que funciona bem para imprimir de todas as formas, mas não digitaliza. Como posso diagnosticar o que está errado? Eu vejo muitos conselhos contraditórios e antigos aqui e em outros lugares.

Algumassaídasdoconsolesão:

#brsaneconfig4-q|grep48059"MFC-7480D"
145 "MFC-J480DW"

# brscan-skey -l
MFC-J480DW: brother4:bus2;dev2  : USB Active

# scanimage
scanimage: open of device brother4:bus2;dev2 failed: Invalid argument

# grep 04f9 /lib/udev/rules.d/40-libsane.rules
ATTRS{idVendor}=="04f9", ATTRS{idProduct}=="2038", ENV{libsane_matched}="yes"
ATTRS{idVendor}==”04f9″, ENV{libsane_matched}=”yes”

# lsusb | grep Brother
Bus 002 Device 005: ID 04f9:0384 Brother Industries, Ltd 

Que passos podem ser dados, em geral, para descobrir por que um scanner Brother MFC não funciona?

Minha configuração específica é o MFC-J480DW conectado via USB ao Ubuntu 16.04 com drivers baixados diretamente do site da Brother. Eu vejo o link