Primeiro, abra o terminal pressionando Ctrl + Alt + T e execute o seguinte comando:
gksudo gedit /etc/default/grub
Navegue até a 11ª linha, haverá GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
line. Adicione acpi_backlight=vendor
ao lado de quite splash
para que a linha seja:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor"
Salve o arquivo e execute o comando update-grub
para aplicar as alterações feitas por você:
sudo update-grub
Por fim, reinicie o seu sistema