Eu tive algo parecido alguns anos atrás com um laptop Acer. Ele voltou para um problema de driver de hardware e eu tive que ir para outra tela (pressionando ctrl-alt e pressionando F1, F2, F3 ou qualquer outro), para descobrir o que era e parar o processo para continuar a instalação.
Pode valer a pena checar, a menos que alguém saiba melhor.