você precisará da tela do seu laptop, eu lhe direi por quê:
Primeiro, vá para Configurações do sistema > Displays. em seguida, selecione a tela à qual você está conectado
Se você conhece sua outra resolução de tela, defina-a e pressione Aplicar. se você não fizer isso, comece a tentar cada um até chegar o certo.
Se isso não funcionar, o cabo HDMI está 100% danificado e / ou pode ter um dos fios danificados. este problema é um problema de hardware e não um problema de software.
