Já experimentou o player VLC? Normalmente, essa é a melhor opção para jogar qualquer coisa que não seja reproduzida com os outros videocassetes.
Você não pode tocar em qualquer DVD ou são apenas alguns que não tocam? Alguns dvds vêm com uma proteção contra cópia realmente desagradável e eu não os consigo jogar com o player de vídeo normal do Ubuntu (até agora, nada funcionou com o VLC).
E o que acontece se você tentar abrir o dvd? Você recebe alguma mensagem de erro?