Sem rede, sem usb depois da atualização do kernel em 14.04

Question

Hoje eu fiz uma atualização regular para a minha instalação do Ubuntu 14.04 no meu Dell XPS 13 e a atualização incluiu um novo kernel (eu acho que era 3.19.0-65). Notei que o wireless parou de funcionar após a atualização e pensei que seria uma boa idéia mudar para um kernel mais antigo, mas parece que de alguma forma eu estraguei tudo.

O status é: Ainda tenho kernels na minha máquina (3.19.0-65, 3.19.0-64 e 3.19.0-51) e inicializa em unidade. Tela e touchpad estão funcionando, tudo parece legal, mas: Ele diz que ele não tem nenhum dispositivo de rede, então estou totalmente offline com o laptop.

O iwconfig simplesmente fornece

lo       no wireless extensions

e nada mais. Eu encontrei a página Meu wireless Conexão WiFi não funciona. Quais informações são necessárias para diagnosticar o problema? para diagnosticar, baixar o script e tentar transferi-lo para o meu laptop com um sitck de memória. Mas meu laptop não vai mais encontrar um memory stick usb! Sem rede e sem usb eu estou meio preso aqui…

Então estou procurando:

• Como faço para colocar minha máquina em funcionamento novamente?
• Se o sistema é quebrado além do reparo, como eu poderia obter um backup e reinstalá-lo?

Answer 1

Teve um problema semelhante após uma atualização do kernel: sem rede, sem usb (exceto o antigo kernel funcionava como antes).

Nesse caso, o pacote linux-image-extra para esse kernel não foi instalado, então faltavam drivers.

Para verificar se está instalado:

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep 'uname -r'
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        

Se o pacote linux-image-extra estiver faltando na lista acima, instale-o com:

$ sudo apt-get install linux-image-extra-'uname -r'

    

Answer 2

Eu tenho exatamente o mesmo problema. Eu corro 14.04 em um XPS 13 Developer Edition de 2016 e, após a atualização desta manhã, o menu de rede não contém nenhum dispositivo sem fio. A conexão com fio está funcionando bem.

Como solução alternativa, depois de exibir o menu GRUB e inicializar o kernel anterior (3.19.0-64), o wireless funciona como antes para mim.

Possivelmente questões relacionadas aqui e aqui . O mesmo problema foi relatado no fórum da Dell aqui . Se alguém tiver uma conta no fórum, indique-a aos vários relatórios do askubuntu. Eu tentei me inscrever, mas falhei. Isso também deve ser relatado no launchpad.

    

Answer 3

Sou eu também experimentando o mesmo problema. Parece um problema com o kernel 3.19.0-65. Depois de alguns mucking volta simplesmente para 3.19.0-64 por

• pressionando ESC na inicialização para ver o menu do GRUB
• digite "opções do Ubuntu"
• selecione o Kernel 3.19.0-64-generic

tadaaa

    

Answer 4

Este parece ser um problema relacionado a drivers que não estão funcionando, começando com o kernel 3.19.0-65 do Ubuntu. Isso é causado por uma alteração feita pela Canonical, por meio da qual a assinatura do driver kernel e do kernel está sendo aplicada agora quando a inicialização segura está ativada. Durante o processo de atualização, quando uma caixa pop-up me pediu para revisar as configurações de inicialização segura, deixei-as como estavam (ativadas, suponho).

Veja:

link

e

link

Como recomendado em

link

desativar a inicialização segura do BIOS corrigiu o problema para mim.

Você também pode usar o sudo mokutil --disable-validation do terminal.