Por que você tem Nvidia e AMD aparecendo na saída do seu comando
lspci | grep -i audio
isso é muito suspeito - você realmente tem duas placas de vídeo de diferentes fabricantes?
Quais deles aparecem na saída de:
sudo lshw
ubuntu libera novas versões a cada 6 meses (12.04 foi lançado no mês 4 de 2012) então 12.04 tem 18 meses - eu também experimentei problemas de som em lançamentos anteriores - o Ubuntu 13.10 parece bem. Você pode sempre gravar em um CD / DVD um download de 13.10 para ver de iniciar o Ubuntu 13.10 do CD lhe dá som. Alternativamente, o que você ganha simplesmente indo para o seu "Configurações do Sistema" - > Som - > Saída para confirmar que você selecionou configurações válidas. Na guia "Saída", lista os transportes de saída disponíveis. Em geral, escolha "Áudio embutido dos alto-falantes" e também pressione o botão "Testar som", onde você pode pressionar os botões de teste frontais esquerdo ou direito para enviar um tom de teste para qualquer um dos alto-falantes.