Nos logs, não é possível diagnosticar o que realmente aconteceu, mas o protocolo PPTP tem dificuldade de passar por firewalls, de modo que poderia ser o caso aqui.
Para o protocolo VPN PPTP, você precisa ter a porta aberta 1723. Protocolos VPN diferentes têm necessidades diferentes, veja este resumo:
PPTP :
- Protocolo IP = TCP, Número da porta TCP = 1723 < - Usado pelo caminho de controle PPTP
- Protocolo IP = GRE (valor 47) < - Usado pelo caminho de dados PPTP
L2TP :
- Tipo de protocolo IP = UDP, Número da porta UDP = 500 < - Usado pelo IKEv1 (caminho de controle IPSec)
- Tipo de protocolo IP = UDP, Número da porta UDP = 4500 < - Usado pelo IKEv1 (caminho de controle IPSec)
- Tipo de protocolo IP = UDP, Número da porta UDP = 1701 < - Usado pelo controle de L2TP / caminho de dados
- Tipo de protocolo IP = 50 < - Usado pelo caminho de dados (ESP)
SSTP :
- Protocolo IP = TCP, Número da porta TCP = 443 < - Usado pelo controle SSTP e pelo caminho de dados
IKEv2 :
- Tipo de protocolo IP = UDP, Número da porta UDP = 500 < - Usado pelo IKEv2 (caminho de controle IPSec)
- Tipo de protocolo IP = UDP, Número da porta UDP = 4500 < - Usado pelo IKEv2 (caminho de controle IPSec)
- Tipo de protocolo IP = UDP, Número da porta UDP = 1701 < - Usado pelo controle de L2TP / caminho de dados
- Tipo de protocolo IP = 50 < - Usado pelo caminho de dados (ESP)
( Fonte )
Para verificar se suas portas estão abertas ou não, você pode simplesmente telnet
para o endereço VPN.
> telnet ipaddress 1723
Se a conexão estiver correta, a VPN responderá.
Se a conexão não estiver correta, você receberá a resposta do tempo limite da conexão após algum atraso. Tente uma conexão diferente (móvel, por exemplo) para confirmar o caso.
Se possível, entre em contato com seu ISP para corrigir isso.
Atualizar : o comando em sua pergunta falha com
% bl0ck_qu0te% O mais provável é que telnet
falhe com a conexão recusada (por host) e isso pode ser um problema diferente. Entre em contato com o administrador da VPN para verificar os registros da VPN do seu endereço IP e o motivo da recusa.
Atualização 2 : você pode seguir o conselho para corrigir o erro 256 desta ajuda página . São basicamente estes quatro passos:
- Verifique
ping
ahost
- Verifique
traceroute
ahost
- Verifique
telnet
ahost
- Verifique os protocolos suportados