Ok, primeiro desligue o roteador e ligue-o novamente. Se isso não ajudar, pressione Ctrl-Alt-t. Um terminal irá aparecer, executar:
sudo service network-manager restart
Você será solicitado a fornecer sua senha, conforme você a digita, não há feedback; isso é normal. Pressione enter.
Se isso não resolver o problema, edite sua pergunta e poste a saída dos seguintes comandos do terminal:
lspci -v | grep -iA 10 'network'
lsmod
rfkill list all
sudo lshw -c network
iwconfig
min info por enquanto:
lspci - v | grep -iA 10 'network' : Nome do dispositivo após "Controlador de rede:", "Driver do kernel em uso:", "Módulos do Kernel"
lsmod : verifique se o driver do kernel do lspci aparece na saída
rfkill list all : para LAN sem fio, ele diz Soft blocked: yes ou Hard blocked: yes , em qualquer lugar?
não poste essa informação nos comentários abaixo, edite sua pergunta e publique-a lá.
tente isso no terminal:
sudo rmmod -f dell-laptop
então
sudo rfkill unblock all
rfkill list all
diz "blabla bloqueada: sim" em qualquer lugar
verifique novamente a conexão Wi-Fi.
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