Não é uma solução para o problema central, mas para desligar / reiniciar, abra um terminal (abra o menu inicial do Dash e digite o tipo terminal
e um link aparecerá) e, em seguida, insira o comando
sudo poweroff
para desligar o computador ou
sudo reboot
para reiniciá-lo. Esses comandos solicitarão sua senha antes de prosseguir.