Oi eu tenho um laptop com o Ubuntu 16.10 dual-boot com o Win7. Então, quando eu escolho a opção para fechar o menu aparece, mas ele congela como se eu não pudesse escolher nada, mas eu posso mover meu mouse e abrir aplicativos, mas eu não posso digitar, por favor, ajude! Ok, eu descobri o que estava acontecendo Eu tive que usar as setas e clique em Enter para reiniciar ou desligar, mas eu não quero assim, então há uma maneira que eu poderia usar o mouse em vez de teclado?
Tente o seguinte comando para forçar o desligamento do sistema:
sudo shutdown -h now
Esse problema que você está enfrentando pode ser um bug. Você pode denunciá-lo aqui: link . Você irá precisar criar uma conta Ubunut One para isso. Provavelmente, o pedirá que você execute alguns comandos para obter informações suficientes sobre depuração.