Vocês já verificaram as configurações de energia em seus sistemas? Eu acredito que o padrão é colocar o monitor em "modo de suspensão" após 10 minutos, e então a configuração padrão é travar o sistema quando a tela entrar em suspensão. Vá para as configurações do sistema e verifique se, se elas estiverem configuradas para colocar a tela em repouso, mude a configuração para um tempo maior, geralmente 2 horas é suficiente e desmarque a caixa que diz "Bloquear tela quando for dormir". vai resolver o seu problema.