Isto significa que o grub, como uma aplicação, conseguiu carregar com sucesso, mas algo o impediu de passar para o Ubuntu. É provável que este seja um problema com o arquivo de configuração; embora eu esteja surpreso que isso aconteceu em uma nova instalação.
O grub > prompt deverá permitir-lhe restaurar o seu sistema.
Como é difícil diagnosticar exatamente o que está errado ao saber que você foi deixado no prompt, recomendo que você leia sobre isso:
Simplesmente, no entanto, suspeito que você precisará fazer o seguinte:
- Procure a partição do Linux:
ls
- Escolha a parição que você acha que instalou o Ubuntu em
- Verifique se a partição do Linux tem todos os arquivos:
ls (hdX,Y)/
,ls (hdX,Y)/boot
els (hdX,Y)/boot/grub
devem todos retornar os nomes de alguns arquivos - Se não, mude para outra parição ou volte aqui com a saída
- Iniciar o menu carregado:
configfile (hdX,Y)/boot/grub/grub.cfg
- Se isso não funcionar, volte ao askubuntu, ou, se você quiser, leia como escrever uma configuração rudimentar no link que incluí.
- Depois de acessar o Ubuntu no terminal, você deve
sudo update-grub
salvar as alterações.