Comprei recentemente uma EPSON Workforce WF-3540, que estou usando no Ubuntu 12.10 com o driver oficial fornecido pela EPSON. Costumo imprimir lotes de cerca de cem páginas, duplex. Quando estou fazendo isso, após cerca de 20 páginas, recebo regularmente uma mensagem de erro na tela da impressora, informando que a impressora encontrou um erro desconhecido 0xFA, forçando-me a desligar a impressora e ligá-la novamente.
Falei com a EPSON sobre o problema, mas eles alegam que não estão suportando o Linux e me pedem para perguntar à comunidade Linux sobre o problema (e possivelmente outro driver?). Então é isso que eu estou fazendo aqui ... alguma idéia?
Infelizmente, a documentação não contém informações relativas ao código de erro 0xFA e a linha direta de suporte também não me forneceu mais informações.
BTW, o problema não aconteceu, até agora, quando estou imprimindo lotes menores ou não usando duplex. Sempre que o problema acontece, há uma página na impressora que já foi impressa em um lado, então estou suspeitando que o problema esteja conectado ao duplexador.
Eu também tive esse código de erro quando imprimi várias páginas em frente e verso. Abri as costas e, com certeza, havia um atolamento de papel. Desliguei a impressora, puxei o papel e liguei novamente a impressora. Problema resolvido! Pena que a tela não acabou de ler "papel encravado". Isso teria me poupado muito tempo!
Acabei de encontrar o mesmo código de erro e depois de deixar a impressora ficar alguns minutos desligada, a tela dizia que havia um congestionamento de papel depois de reiniciado. Reiniciá-lo rapidamente apenas me deu o mesmo código de erro. Limpei o congestionamento e a impressora "se ajustou" por cerca de um minuto. Parece funcionar bem depois de imprimir mais 30 impressões duplex. -AL