Se lhe disser que instalou, então quase certamente instalou.
Se você instalou o Ubuntu e reiniciou para descobrir que ele aparentemente não está instalado, isso quase sempre significa que o carregador de inicialização do GRUB2 não foi instalado corretamente.
Você pode corrigir isso reinstalando o GRUB2 no Registro mestre de inicialização usando qualquer um desses métodos .
(Ou veja aqui . Observe que isso se aplica mesmo quando a causa do problema não é uma instalação recente do Windows.