A razão pela qual eu tive esse problema foi porque a VM estava no modo de janela. Acontece que as resoluções de tela maiores só aparecem no painel de controle quando você realmente redimensionou a janela da VM para um tamanho grande o suficiente para a resolução. Então, coloquei a VM no modo de tela cheia e as resoluções de tela maiores apareceram prontamente no painel de controle. Espero que isso seja útil para os outros também.