Esse é o problema. Com o Windows (quase certamente) instalado no modo EFI / UEFI e o Ubuntu instalado no modo BIOS / CSM / legado, não há como o GRUB no modo BIOS iniciar o Windows no modo EFI. Se você seguiu instruções para ativar o suporte legado do BIOS / CSM /, essas instruções estavam erradas. (Existem casos quando isso é apropriado, mas obviamente não no seu caso.)
% bl0ck_qu0te%Isso é metade da solução. Você também precisará instalar um carregador de inicialização no modo EFI para Linux. Eu vou chegar a isso em breve. Enquanto isso, você deve encontrar uma maneira de acessar seu utilitário de configuração de firmware ou o gerenciador de inicialização interno do seu computador. Eu percebo que você diz que não pode acessar o seu "BIOS" (você quer dizer o utilitário de configuração do firmware; você não tem um BIOS), mas você deve se concentrar em superar esse problema. Alguns computadores são muito sensíveis sobre o tempo das teclas para entrar no utilitário de configuração do firmware ou no gerenciador de inicialização, então você deve tentar Esc, Del, Enter e todas as teclas de função várias vezes. Você também pode entrar em contato com o suporte técnico da Acer ou postar em um fórum específico da Acer para obter ajuda sobre essa pontuação. Como um último esforço, você pode desconectar seu disco rígido do computador e ele provavelmente irá inicializar o utilitário de configuração.
Se você puder entrar no utilitário de configuração de firmware:
- Desativar o suporte a CSM / legado.
- Desative qualquer opção de "início rápido" ou qualquer coisa com um nome semelhante. Esse recurso pode ser um dos motivos pelos quais o pressionamento de teclas não o coloca no utilitário de configuração ou no gerenciador de inicialização, portanto, desabilitá-lo pode ajudar.
- Procure outras opções que possam afetar sua capacidade de inicializar no utilitário de configuração. Por exemplo, se houver um presente, você pode querer ativar uma opção para fazer uma inicialização USB completa, o que pode fazer o teclado funcionar durante a inicialização.
O gerenciador de boot integrado permite que você selecione entre sistemas operacionais, e também pode ter uma opção para iniciar o utilitário de configuração. Ele deve permitir que você selecione entre o Windows e uma opção de inicialização no modo BIOS que iniciará o GRUB e o Ubuntu. Você pode usar isso para entrar no Windows. Se você conectar uma unidade flash USB inicializável da EFI, poderá inicializá-la também nesse menu. Isso nos leva ao próximo ponto ....
Uma vez que você consiga controlar seu processo de inicialização, você deve instalar um carregador de inicialização Linux no modo EFI. Existem várias maneiras de fazer isso:
- Inicialize o instalador do Ubuntu no modo EFI e reinstale o Ubuntu. Desde que você não tenha usado por muito tempo, isso pode ser uma solução aceitável. Você pode verificar uma inicialização no modo EFI procurando pelo diretório
/sys/firmware/efi. Se estiver presente, você inicializou no modo EFI; se estiver ausente, você inicializou no modo BIOS. - Inicialize o instalador do Ubuntu no modo EFI e execute a ferramenta Reparo de inicialização . Isso normalmente irá configurar uma versão em modo EFI do GRUB.
- Desative a Inicialização Segura, faça o download de uma unidade flash USB ou uma versão em CD-R do meu gerenciador de inicialização do rEFInd, e Prepare um meio de inicialização com ele. Você deve então ser capaz de inicializar o rEFInd, que deve permitir que você inicialize o Windows ou o Ubuntu. Se isso funcionar, inicialize no Ubuntu e instale o pacote rEFInd PPA ou Debian. Isso lhe dará rEFInd, em vez de GRUB, como sua ferramenta de inicialização principal. Você pode habilitar novamente a Inicialização Segura neste momento, mas isso é opcional.