Não é possível acessar “windows” [duplicate]

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Hoje, quando comecei a instalar uma nova cópia do Windows 10 no meu laptop, percebi que não havia recuperado a chave do Windows no disco rígido.

Eu rapidamente tirei o dispositivo USB que eu estava usando para instalar o Windows e desliguei meu laptop com força usando o botão liga / desliga.

Agora eu não consigo inicializar no Windows, então eu fiz um pendrive Ubuntu inicializável para acessar os arquivos do disco rígido, mas a seguinte mensagem aparece:

Error mounting /dev/sda4 at /media/ubuntu/Data: Command-line 'mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=999,gid=999" "/dev/sda4" "/media/ubuntu/Data"' exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda4': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.

O que posso fazer nesta situação? É possível entrar em contato com o fabricante para obter a chave do produto?

    
por Hassan Sajid 06.08.2015 / 00:44

2 respostas

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Se windows8, eu acredito que a chave está armazenada em algum lugar no BIOS do sistema.

Como para acessar a partição NTFS. O problema que você tem é que o Windows não foi desligado corretamente para que o sistema Windows esteja em estado de hibernação. Você deve desligar o Windows corretamente.

Já tentou usar o USB de instalação do Windows 10 para inicializar? Você provavelmente poderia iniciar o sistema usando qualquer mídia de instalação do Windows. Então, uma vez que o sistema é iniciado, você pode desligar o sistema corretamente.

Você também pode acessar um prompt de comando da mídia de instalação do Windows. De lá, você pode executar o seguinte comando para resolver o problema:

powercfg /h off

Novamente, você executa esse comando usando o prompt de comando (às vezes chamado CMD) da mídia de instalação do Windows.

Depois de encerrar o sistema corretamente, você provavelmente poderá acessar seus arquivos usando o Ubuntu se houver alguns arquivos que você precisa recuperar antes de iniciar a instalação novamente.

Finalmente, o Windows 10 às vezes tem um modo de reparo ou algo semelhante ao que você pode usar para tentar consertar o que resta. Além disso, acredito que o Windows 10 não requer uma chave de produto, pois ele verifica a legitimidade da mídia existente no Windows atualmente no dispositivo e acredito que corresponda e verifique seu dispositivo exclusivo em vez de exigir um código de produto inserido manualmente, mas não com certeza.

    
por mchid 06.08.2015 / 12:12
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Tente usar o ntfsfix (ele corrige erros comuns e força o Windows a verificar o NTFS) digitando:

sudo ntfsfix /dev/name_of_the_partition

No seu caso:

sudo ntfsfix /dev/sda4
    
por Bilal 06.08.2015 / 01:23