Eu encontrei a solução para o meu problema, então, aqui está o que eu fiz.
Digite o terminal:
gksudo gedit /etc/pulse/daemon.conf
altere a linha ;default-sample-channels = 2
para default-sample-channels = 6
.
Não se esqueça de remover o ;
do início da linha.
Reinicie o sistema, faça algumas configurações no alsamixer e no PulseAudio e tudo funcionará bem.